Condiciones Generales de Contratación

1. Datos Identificativos del Responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa de que el titular del sitio web y prestador del servicio es DATA SCIENCE HUB, S.L., con CIF B56236383 y domicilio social en C/ Paraguay, 28907, Getafe (Madrid), España. Correo electrónico de contacto: isaac@codemarketers.com.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación contractual de prestación de servicios entre el Titular y las personas físicas que contraten la membresía digital CodeMarketers. La contratación del Servicio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estas Condiciones por parte del Cliente.

3. Naturaleza y Características del Servicio

El Servicio se define como un servicio digital por suscripción que permite al Cliente el acceso, mientras la suscripción permanezca activa, a una comunidad privada online, contenidos formativos grabados, recursos descargables y demás funcionalidades dinámicas.

El Cliente reconoce que no adquiere propiedad sobre los contenidos, sino un derecho de acceso limitado, no exclusivo y no transferible.

El Servicio tiene carácter dinámico y evolutivo. La suscripción se contrata por el acceso al ecosistema global de CodeMarketers y no por la permanencia de un recurso o ponente específico. El Titular podrá actualizar, sustituir o retirar materiales para garantizar la calidad del servicio sin que ello constituya un incumplimiento contractual.

4. Proceso de Formalización y Capacidad

La contratación se realiza a través de codemarketers.com. De conformidad con el artículo 27 de la LSSI-CE, el Cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente.

Al completar la compra, el Cliente consiente el inicio inmediato de la ejecución del Servicio. El Titular enviará una confirmación de la contratación vía correo electrónico en un plazo de 24 horas, que servirá como soporte duradero del contrato.

5. Régimen Económico y Facturación

Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables (IVA).

El pago se realiza a través de Stripe, cumpliendo con los protocolos de seguridad SCA (Strong Customer Authentication) y la normativa PSD2. El Titular no almacena datos de pago sensibles.

La factura legal será emitida y remitida al Cliente previa solicitud expresa.

6. Duración, Suscripción y Renovación Automática

El Servicio opera bajo modalidad de suscripción recurrente:

• Suscripción mensual: se renovará automáticamente cada mes en la misma fecha del ciclo original.
• Planes de larga duración (Semestral/Anual): se consideran contratados por la totalidad del periodo, sin posibilidad de resolución anticipada con derecho a devolución.

7. Política de Cancelación y No Reembolso

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, lo que detendrá la renovación automática. El acceso se mantendrá activo hasta la finalización del periodo ya abonado.

No se realizarán reembolsos voluntarios ni devoluciones proporcionales por periodos no consumidos en planes de larga duración.

8. Derecho de Desistimiento y Excepción Legal

De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no es aplicable al contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento del consumidor.

El Cliente reconoce que, al acceder al Servicio de forma inmediata, pierde su derecho de desistimiento.

9. Incidencias en el Pago y Morosidad

En caso de fallo en el cobro, el sistema realizará reintentos automáticos. De persistir el impago, el acceso será suspendido inmediatamente. La regularización posterior de la deuda no alterará la fecha original de renovación del ciclo.

10. Modificación de Precios

El Titular se reserva el derecho a modificar las tarifas. Dichas modificaciones no afectarán a las suscripciones activas (precios protegidos), pero serán de aplicación inmediata tras cualquier cancelación y posterior reactivación por parte del Cliente.

El mantenimiento de la tarifa original exige el pago ininterrumpido de las cuotas. Cualquier fallo de cobro no subsanado en el periodo de gracia de 7 días naturales supondrá la resolución de la suscripción y la pérdida definitiva del precio protegido en futuras contrataciones.

11. Garantía Legal de Conformidad

En cumplimiento del Real Decreto-ley 7/2021, el Titular responde por las faltas de conformidad del servicio digital durante toda la vigencia del contrato de suministro continuo, garantizando el acceso técnico a los contenidos prometidos.

12. Condiciones de Uso de la Cuenta

El acceso es estrictamente personal e intransferible. El Cliente se obliga a no compartir credenciales ni permitir accesos colectivos. El incumplimiento de esta cláusula facultará al Titular para la cancelación inmediata de la cuenta sin derecho a indemnización.

13. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

Se concede una licencia limitada para uso propio, profesional o interno. Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los materiales.
• Ceder o comercializar los contenidos a terceros.
• Utilizar el conocimiento o materiales para crear productos formativos o servicios que compitan directa o indirectamente con CodeMarketers (Prohibición de Concurrencia Desleal).

14. Modificación y Cierre del Servicio

El Titular podrá actualizar o eliminar contenidos y funcionalidades en cualquier momento. En caso de cierre definitivo del Servicio:

• Suscripciones mensuales: Acceso hasta fin del periodo abonado.
• Planes superiores: Devolución proporcional del tiempo restante no disfrutado.

En caso de migración a nuevas plataformas, el Cliente es responsable de seguir las instrucciones técnicas de traslado de cuenta en los plazos comunicados. El Titular no se responsabiliza de la pérdida de acceso de aquellos Clientes que no completen dicho proceso en el periodo indicado.

15. Limitación de Responsabilidad

El Servicio tiene carácter exclusivamente pedagógico. El Titular no será responsable de decisiones de negocio, lucro cesante o falta de resultados concretos derivados del uso de la información.

El Cliente es responsable único de validar cualquier resultado generado por herramientas de IA antes de su aplicación profesional.

El Cliente reconoce que la membresía no es un servicio de consultoría ni ingeniería. El Titular no garantiza el funcionamiento seguro de ningún código o automatización compartida en condiciones reales de producción. El riesgo de implementación recae íntegramente en el Cliente, independientemente de si el recurso ha sido modificado o no.

16. Herramientas de Terceros y APIs

El Servicio puede referenciar software o plataformas externas. El Titular no tiene relación contractual con estas ni garantiza su funcionamiento, costes o disponibilidad, siendo el Cliente el responsable de su contratación independiente.

17. Contenido de Liberación Progresiva (Drip Feed)

Determinados materiales se liberan según la antigüedad del Cliente. En caso de cancelación y posterior reactivación, el cronograma de liberación se reiniciará desde cero, perdiendo el progreso acumulado anteriormente.

18. Normas de la Comunidad y Expulsión

El acceso a la comunidad privada exige el respeto a las normas internas. Queda prohibido el spam, la autopromoción, la captación de clientes o la derivación de miembros a plataformas externas. El incumplimiento facultará al Titular para la resolución del contrato con pérdida de acceso inmediata.

Asimismo, el Titular podrá aplicar medidas de restricción parcial, como la suspensión temporal de la capacidad de publicar o interactuar (modo lectura), como medida previa o alternativa a la expulsión definitiva.

19. Legislación, Jurisdicción y Resolución de Litigios

Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

• Consumidores: Serán competentes los tribunales del domicilio del Cliente.
• Profesionales (B2B): Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

De acuerdo con el Reglamento (UE) nº 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

20. Idioma

El idioma oficial de celebración del contrato es el español.

21. Ausencia de Soporte y Subrogación Técnica

21.1 Inexistencia de Servicio de Soporte

El pago de la suscripción no incluye ningún servicio de soporte técnico, funcional ni de resolución de dudas individualizado. El Titular no tiene obligación contractual de resolver incidencias técnicas particulares ni errores de programación del Cliente.

21.2 Dinámica de Consultas

Las dudas planteadas en la comunidad serán atendidas de forma voluntaria por otros miembros o por el equipo de CodeMarketers de forma discrecional. Ninguna falta de respuesta se considerará incumplimiento de servicio.

21.3 Responsabilidad de Infraestructura (codemarketers.group.app)

El servicio se presta a través de la plataforma externa codemarketers.group.app. DATA SCIENCE HUB, S.L. se subroga al 100% a las políticas y disponibilidad de dicho proveedor. El Titular no asume responsabilidad alguna por caídas, fallos de acceso o errores técnicos imputables a dicha plataforma o a cualquier otra plataforma de terceros necesaria para el Servicio.